ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Online programok, kihívások és digitális termékek
Hatálybalépés: 2026.10.01
Székhely és levelezési cím:4551, Nyíregyháza, Tuba utca 26., Magyarország
Adószám: 68607353-1-35
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51989662
Kapcsolattartási és panaszkezelési e-mail-cím: info.hercegolga@gmail.com
Weboldal: http://olgahercegnutrition.tilda.ws
Az ÁSZF elérhetősége: http://olgahercegnutrition.tilda.ws/terms
A továbbiakban: Szolgáltató.
A weboldalon az Olga Herceg név alatt bemutatott, jelen ÁSZF hatálya alá tartozó termékek és programok értékesítője és szerződéses szolgáltatója Herceg Béla egyéni vállalkozó.
2.2. Digitális termék különösen az e-book, PDF, általános mintaétrend, receptgyűjtemény, útmutató, munkafüzet, menthető kártya, videó és hanganyag.
2.3. Program különösen a meghatározott időtartamú online kihívás, edukációs programsorozat, workshop vagy csoportos életmódprogram.
2.4. Vásárló az a természetes vagy jogi személy, aki terméket vagy programot rendel. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
2.5. A megvásárolható termék vagy program pontos tartalmát, árát, teljesítési időpontját, hozzáférési időtartamát és technikai követelményeit az adott értékesítési oldal tartalmazza.
2.6. A csomag kizárólag az értékesítési oldalon kifejezetten felsorolt elemeket tartalmazza. Egyéni konzultáció, személyre szabott étrend vagy folyamatos egyéni támogatás csak akkor része a vásárlásnak, ha ezt a termékleírás külön rögzíti.
3.2. A rendelés elküldésének feltétele jelen ÁSZF elfogadása. A fizetési kötelezettséget a rendelést véglegesítő gomb felirata egyértelműen jelzi.
3.3. A megrendelés a Vásárló szerződéskötési ajánlata. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést e-mailben elfogadja. A pusztán technikai, beérkezést igazoló automatikus üzenet önmagában nem jelent elfogadást, kivéve, ha ezt kifejezetten tartalmazza.
3.4. A Szolgáltató a rendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha ez legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
3.5. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató külön szerződésként nem iktatja. A megrendelési és számlázási adatokat a jogszabályi kötelezettségek szerint megőrzi.
3.6. A Vásárló köteles működő e-mail-címet és pontos számlázási adatokat megadni. Téves adat esetén kérjük, haladéktalanul jelezze a javítási igényt.
4.2. A fizetés a rendelési felületen feltüntetett módokon történhet. A termék vagy program díja előre fizetendő, kivéve, ha az adott ajánlat eltérő fizetési ütemezést tartalmaz.
4.3. A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki.
4.4. Az egyszeri vásárlás önmagában nem hoz létre automatikusan megújuló előfizetést. Előfizetés kizárólag annak díjáról, időtartamáról, megújulásáról és megszüntetéséről adott külön tájékoztatás mellett rendelhető.
5.2. Előrendelés vagy később induló program esetén a teljesítés az előzetesen meghirdetett időpontban kezdődik.
5.3. Többnapos programnál a Szolgáltató a meghirdetett ütemezés szerint biztosítja a tartalmakat és a vállalt szolgáltatásokat. A belépési link átadása önmagában nem jelenti a teljes program teljesítését.
5.4. A hozzáférés időtartamát az értékesítési oldal határozza meg. Korlátlan vagy élethosszig tartó hozzáférés csak kifejezett vállalás esetén jár.
5.5. A használathoz megfelelő készülék, internetkapcsolat és az adott formátumot kezelő alkalmazás szükséges. Ha a részvételhez külön felhasználói fiók vagy alkalmazás kell, ezt a termékoldal jelzi.
5.6. Hiányzó, sérült vagy nem működő hozzáférés esetén a Vásárló az ügyfélszolgálati e-mail-címen kérhet segítséget.
5.7. Ha a Szolgáltató a programot lemondja és nem teljesíti, a nem teljesített szolgáltatás díját visszatéríti. Másik program vagy új időpont elfogadása nem kötelező.
6.2. Nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalomnál az elállási jog a teljesítés megkezdésével akkor szűnik meg, ha a fogyasztó ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, egyidejűleg tudomásul vette jogának elvesztését, és a Szolgáltató megfelelő visszaigazolást küldött.
6.3. Szolgáltatás korai megkezdéséhez külön kérés szükséges. Felmondáskor jogszabályi feltételekkel arányos díj fizetendő; a jog teljes megszűnéséhez maradéktalan teljesítés és a szükséges előzetes nyilatkozatok kellenek.
6.4. A nyilatkozat e-mailben vagy postán küldhető. A jogszerűen visszajáró összeget a Szolgáltató 14 napon belül téríti vissza, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal.
6.5. E szabályok nem érintik a hibás teljesítésből eredő igényeket.
7.2. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetik meg.
7.3. A fogyasztó elsősorban a digitális tartalom vagy szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérheti. A jogszabályban meghatározott esetekben arányos díjleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére is jogosult.
7.4. A Szolgáltató a szükséges javítást díjmentesen, észszerű határidőn belül, jelentős érdeksérelem nélkül végzi el.
7.5. Egyszeri szolgáltatásnál a Szolgáltató a teljesítéskor fennálló, két éven belül felismert hibákért felel a jogszabály szerint. Folyamatos szolgáltatásnál a felelősség a vállalt szolgáltatási időszakra terjed ki.
7.6. A hibát kérjük annak felismerése után mielőbb bejelenteni, lehetőség szerint a rendelési azonosítóval és a hiba leírásával.
8.2. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó tartalmak nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist, kezelést vagy egyéni dietetikai ellátást.
8.3. Az általános mintaétrendek nem igazodnak automatikusan a Vásárló betegségeihez, gyógyszereihez, allergiáihoz vagy egyéni tápanyagszükségletéhez.
8.4. Fennálló betegség, gyógyszeres kezelés, várandósság, szoptatás, étkezési zavar vagy speciális étrendi igény esetén az étrend és életmód megváltoztatását a kezelőorvossal vagy megfelelő szakemberrel szükséges egyeztetni.
8.5. A programban való részvétel alapján gyógyszert elhagyni, adagját megváltoztatni vagy kezelést megszakítani nem szabad.
8.6. A Szolgáltató nem garantál meghatározott mértékű fogyást, gyógyulást vagy más egyéni eredményt.
8.7. Jelen tájékoztatás nem zárja ki vagy korlátozza a Szolgáltató olyan felelősségét, amely jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
9.2. A Vásárló személyes, saját célú használatra jogosult; a letölthető anyagokat saját használatára elmentheti és kinyomtathatja.
9.3. A jogosult előzetes írásos engedélye nélkül tilos a tartalmak továbbértékesítése, nyilvános közzététele, jogosulatlan továbbadása vagy üzleti célú felhasználása. A hozzáférési adatok másnak nem adhatók át.
9.4. A törvény által megengedett szabad felhasználás eseteit jelen ÁSZF nem korlátozza.
10.2. Tilos a zaklatás, fenyegetés, jogosulatlan reklámozás, valamint mások bejegyzéseinek vagy egészségügyi adatainak engedély nélküli közzététele.
10.3. Súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a Szolgáltató a közösségi hozzáférést korlátozhatja vagy megszüntetheti. Ha a helyzet megengedi, ezt előzetes figyelmeztetés előzi meg.
10.4. A kizárás pénzügyi következményeit az eset körülményei, a teljesítés mértéke és az alkalmazandó jogszabályok alapján kell rendezni. A kizárás nem jelenti automatikusan a teljes befizetés elvesztését.
11.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja. Elutasítás esetén a döntést indokolja, és tájékoztatást ad az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
11.3. A fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet. Ennek előfeltétele, hogy a vitát előzetesen közvetlenül megkísérelje rendezni a Szolgáltatóval. A Szolgáltatót az eljárásban jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.
11.4. Az illetékes békéltető testület adatai:
[A közzététel előtt beillesztendő a testület neve, székhelye, levelezési címe, telefonszáma és honlapja, valamint az illetékességre vonatkozó tájékoztatás.]
11.5. A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogsértés miatt az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, polgári jogi igényét pedig bíróság előtt érvényesítheti.
12.2. Az ÁSZF elfogadása nem jelent automatikus hozzájárulást hírlevélküldéshez vagy reklámcélú megkeresésekhez.
13.2. Az ÁSZF új változata főszabály szerint a hatálybalépését követően megkötött szerződésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződéseket a módosítás önmagában nem változtatja meg.
13.3. Valamely rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; az érintett rendelkezés helyett a megfelelő jogszabály alkalmazandó.
MELLÉKLET – ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA
Címzett: Herceg Béla egyéni vállalkozó
Cím: 4551, Nyíregyháza, Tuba utca 26.
E-mail: info.hercegolga@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy az alábbi digitális termék vagy szolgáltatás tekintetében elállási/felmondási jogomat gyakorlom.
Termék vagy program neve:
Megrendelés időpontja:
Rendelési azonosító:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Dátum:
Aláírás: kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén.
Online programok, kihívások és digitális termékek
Hatálybalépés: 2026.10.01
- A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Székhely és levelezési cím:4551, Nyíregyháza, Tuba utca 26., Magyarország
Adószám: 68607353-1-35
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51989662
Kapcsolattartási és panaszkezelési e-mail-cím: info.hercegolga@gmail.com
Weboldal: http://olgahercegnutrition.tilda.ws
Az ÁSZF elérhetősége: http://olgahercegnutrition.tilda.ws/terms
A továbbiakban: Szolgáltató.
A weboldalon az Olga Herceg név alatt bemutatott, jelen ÁSZF hatálya alá tartozó termékek és programok értékesítője és szerződéses szolgáltatója Herceg Béla egyéni vállalkozó.
- AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
2.2. Digitális termék különösen az e-book, PDF, általános mintaétrend, receptgyűjtemény, útmutató, munkafüzet, menthető kártya, videó és hanganyag.
2.3. Program különösen a meghatározott időtartamú online kihívás, edukációs programsorozat, workshop vagy csoportos életmódprogram.
2.4. Vásárló az a természetes vagy jogi személy, aki terméket vagy programot rendel. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
2.5. A megvásárolható termék vagy program pontos tartalmát, árát, teljesítési időpontját, hozzáférési időtartamát és technikai követelményeit az adott értékesítési oldal tartalmazza.
2.6. A csomag kizárólag az értékesítési oldalon kifejezetten felsorolt elemeket tartalmazza. Egyéni konzultáció, személyre szabott étrend vagy folyamatos egyéni támogatás csak akkor része a vásárlásnak, ha ezt a termékleírás külön rögzíti.
- MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS
3.2. A rendelés elküldésének feltétele jelen ÁSZF elfogadása. A fizetési kötelezettséget a rendelést véglegesítő gomb felirata egyértelműen jelzi.
3.3. A megrendelés a Vásárló szerződéskötési ajánlata. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést e-mailben elfogadja. A pusztán technikai, beérkezést igazoló automatikus üzenet önmagában nem jelent elfogadást, kivéve, ha ezt kifejezetten tartalmazza.
3.4. A Szolgáltató a rendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha ez legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
3.5. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató külön szerződésként nem iktatja. A megrendelési és számlázási adatokat a jogszabályi kötelezettségek szerint megőrzi.
3.6. A Vásárló köteles működő e-mail-címet és pontos számlázási adatokat megadni. Téves adat esetén kérjük, haladéktalanul jelezze a javítási igényt.
- ÁRAK ÉS FIZETÉS
4.2. A fizetés a rendelési felületen feltüntetett módokon történhet. A termék vagy program díja előre fizetendő, kivéve, ha az adott ajánlat eltérő fizetési ütemezést tartalmaz.
4.3. A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki.
4.4. Az egyszeri vásárlás önmagában nem hoz létre automatikusan megújuló előfizetést. Előfizetés kizárólag annak díjáról, időtartamáról, megújulásáról és megszüntetéséről adott külön tájékoztatás mellett rendelhető.
- HOZZÁFÉRÉS ÉS TELJESÍTÉS
5.2. Előrendelés vagy később induló program esetén a teljesítés az előzetesen meghirdetett időpontban kezdődik.
5.3. Többnapos programnál a Szolgáltató a meghirdetett ütemezés szerint biztosítja a tartalmakat és a vállalt szolgáltatásokat. A belépési link átadása önmagában nem jelenti a teljes program teljesítését.
5.4. A hozzáférés időtartamát az értékesítési oldal határozza meg. Korlátlan vagy élethosszig tartó hozzáférés csak kifejezett vállalás esetén jár.
5.5. A használathoz megfelelő készülék, internetkapcsolat és az adott formátumot kezelő alkalmazás szükséges. Ha a részvételhez külön felhasználói fiók vagy alkalmazás kell, ezt a termékoldal jelzi.
5.6. Hiányzó, sérült vagy nem működő hozzáférés esetén a Vásárló az ügyfélszolgálati e-mail-címen kérhet segítséget.
5.7. Ha a Szolgáltató a programot lemondja és nem teljesíti, a nem teljesített szolgáltatás díját visszatéríti. Másik program vagy új időpont elfogadása nem kötelező.
- ELÁLLÁS, FELMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS
6.2. Nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalomnál az elállási jog a teljesítés megkezdésével akkor szűnik meg, ha a fogyasztó ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, egyidejűleg tudomásul vette jogának elvesztését, és a Szolgáltató megfelelő visszaigazolást küldött.
6.3. Szolgáltatás korai megkezdéséhez külön kérés szükséges. Felmondáskor jogszabályi feltételekkel arányos díj fizetendő; a jog teljes megszűnéséhez maradéktalan teljesítés és a szükséges előzetes nyilatkozatok kellenek.
6.4. A nyilatkozat e-mailben vagy postán küldhető. A jogszerűen visszajáró összeget a Szolgáltató 14 napon belül téríti vissza, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal.
6.5. E szabályok nem érintik a hibás teljesítésből eredő igényeket.
- HIBÁS TELJESÍTÉS ÉS SZAVATOSSÁG
7.2. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetik meg.
7.3. A fogyasztó elsősorban a digitális tartalom vagy szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérheti. A jogszabályban meghatározott esetekben arányos díjleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére is jogosult.
7.4. A Szolgáltató a szükséges javítást díjmentesen, észszerű határidőn belül, jelentős érdeksérelem nélkül végzi el.
7.5. Egyszeri szolgáltatásnál a Szolgáltató a teljesítéskor fennálló, két éven belül felismert hibákért felel a jogszabály szerint. Folyamatos szolgáltatásnál a felelősség a vállalt szolgáltatási időszakra terjed ki.
7.6. A hibát kérjük annak felismerése után mielőbb bejelenteni, lehetőség szerint a rendelési azonosítóval és a hiba leírásával.
- EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZAKMAI TÁJÉKOZTATÁS
8.2. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó tartalmak nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist, kezelést vagy egyéni dietetikai ellátást.
8.3. Az általános mintaétrendek nem igazodnak automatikusan a Vásárló betegségeihez, gyógyszereihez, allergiáihoz vagy egyéni tápanyagszükségletéhez.
8.4. Fennálló betegség, gyógyszeres kezelés, várandósság, szoptatás, étkezési zavar vagy speciális étrendi igény esetén az étrend és életmód megváltoztatását a kezelőorvossal vagy megfelelő szakemberrel szükséges egyeztetni.
8.5. A programban való részvétel alapján gyógyszert elhagyni, adagját megváltoztatni vagy kezelést megszakítani nem szabad.
8.6. A Szolgáltató nem garantál meghatározott mértékű fogyást, gyógyulást vagy más egyéni eredményt.
8.7. Jelen tájékoztatás nem zárja ki vagy korlátozza a Szolgáltató olyan felelősségét, amely jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
- SZERZŐI JOGOK ÉS FELHASZNÁLÁS
9.2. A Vásárló személyes, saját célú használatra jogosult; a letölthető anyagokat saját használatára elmentheti és kinyomtathatja.
9.3. A jogosult előzetes írásos engedélye nélkül tilos a tartalmak továbbértékesítése, nyilvános közzététele, jogosulatlan továbbadása vagy üzleti célú felhasználása. A hozzáférési adatok másnak nem adhatók át.
9.4. A törvény által megengedett szabad felhasználás eseteit jelen ÁSZF nem korlátozza.
- KÖZÖSSÉGI RÉSZVÉTEL
10.2. Tilos a zaklatás, fenyegetés, jogosulatlan reklámozás, valamint mások bejegyzéseinek vagy egészségügyi adatainak engedély nélküli közzététele.
10.3. Súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a Szolgáltató a közösségi hozzáférést korlátozhatja vagy megszüntetheti. Ha a helyzet megengedi, ezt előzetes figyelmeztetés előzi meg.
10.4. A kizárás pénzügyi következményeit az eset körülményei, a teljesítés mértéke és az alkalmazandó jogszabályok alapján kell rendezni. A kizárás nem jelenti automatikusan a teljes befizetés elvesztését.
- PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITÁK
11.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja. Elutasítás esetén a döntést indokolja, és tájékoztatást ad az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
11.3. A fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet. Ennek előfeltétele, hogy a vitát előzetesen közvetlenül megkísérelje rendezni a Szolgáltatóval. A Szolgáltatót az eljárásban jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.
11.4. Az illetékes békéltető testület adatai:
[A közzététel előtt beillesztendő a testület neve, székhelye, levelezési címe, telefonszáma és honlapja, valamint az illetékességre vonatkozó tájékoztatás.]
11.5. A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogsértés miatt az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, polgári jogi igényét pedig bíróság előtt érvényesítheti.
- ADATKEZELÉS
12.2. Az ÁSZF elfogadása nem jelent automatikus hozzájárulást hírlevélküldéshez vagy reklámcélú megkeresésekhez.
- ALKALMAZANDÓ JOG ÉS MÓDOSÍTÁS
13.2. Az ÁSZF új változata főszabály szerint a hatálybalépését követően megkötött szerződésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződéseket a módosítás önmagában nem változtatja meg.
13.3. Valamely rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; az érintett rendelkezés helyett a megfelelő jogszabály alkalmazandó.
MELLÉKLET – ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA
Címzett: Herceg Béla egyéni vállalkozó
Cím: 4551, Nyíregyháza, Tuba utca 26.
E-mail: info.hercegolga@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy az alábbi digitális termék vagy szolgáltatás tekintetében elállási/felmondási jogomat gyakorlom.
Termék vagy program neve:
Megrendelés időpontja:
Rendelési azonosító:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Dátum:
Aláírás: kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén.
© All Right Reserved.
e-mail us: info.hercegolga@gmail.com
