ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Online programokban történő részvételhez és a programdíjak számlázásához
Hatályos: 2026.október 1
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy bemutassa az Adatkezelő által szervezett aktuális online programokra, kihívásokra és edukációs programokra történő jelentkezéssel, a részvétellel, valamint a programdíjak megfizetésével és számlázásával kapcsolatos adatkezelést.
Székhely és levelezési cím: 4551. Nyíregyháza, Tuba utca 26., Magyarország
Adószám: 68607353-1-35
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51989662
Kapcsolattartási e-mail-cím: info.hercegolga@gmail.com
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az Olga Herceg név alatt meghirdetett, jelen tájékoztató hatálya alá tartozó programokkal kapcsolatos adatkezelést Herceg Béla egyéni vállalkozó végzi.
– az aktuális programokra történő jelentkezés fogadása és nyilvántartása;
– a részvételhez szükséges szerződés létrehozása és teljesítése;
– a programhoz és annak anyagaihoz való hozzáférés biztosítása;
– a program lebonyolításához szükséges kapcsolattartás;
– a programdíjak megfizetésének ellenőrzése;
– számlák kiállítása és megőrzése;
– a részvétellel kapcsolatos ügyintézés, panaszok és jogi igények kezelése.
A megadott adatokat az Adatkezelő e célok keretében kezeli. A programra jelentkezés nem jelent hírlevél-feliratkozást vagy marketingcélú hozzájárulást.
A jelentkezés kezelése, a szerződés létrehozása és teljesítése, a résztvevő azonosítása, valamint a megvásárolt programhoz és a hozzá tartozó anyagokhoz való hozzáférés biztosítása.
Kezelt adatok:
– résztvevő neve;
– e-mail-címe;
– a választott program megnevezése;
– a jelentkezés időpontja;
– rendelési vagy jelentkezési azonosító;
– a szerződési feltételek elfogadásának ténye, időpontja és az elfogadott változat;
– a hozzáférés biztosításához szükséges felhasználónév vagy fiókazonosító, amennyiben a programhoz ilyen szükséges;
– a program teljesítéséhez szükséges részvételi és hozzáférési adatok.
Jogalap:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések, illetve a szerződés teljesítése.
Megőrzési idő:
A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a program és a meghirdetett hozzáférési időszak végéig kezeli. Ezt követően kizárólag a számlázáshoz, jogszabályi kötelezettségekhez vagy jogi igények kezeléséhez szükséges adatokat őrzi meg az alábbi pontok szerint.
A program indulásáról, menetéről, hozzáférési lehetőségeiről, időpontjairól és esetleges változásairól való tájékoztatás, továbbá a részvétellel kapcsolatos kérdések megválaszolása és technikai segítségnyújtás.
Kezelt adatok:
– név;
– e-mail-cím;
– az érintett program megnevezése;
– az üzenetváltások tartalma;
– az ügyintézéshez szükséges rendelési vagy részvételi adatok.
Jogalap:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése.
Megőrzési idő:
A kapcsolattartási adatokat az Adatkezelő az ügy lezárásáig, illetve a programhoz kapcsolódó hozzáférési időszak végéig kezeli. A szerződés teljesítését igazoló, panaszt vagy jogi igényt érintő levelezésre a külön megőrzési szabályok vonatkoznak.
A programhoz kapcsolódó üzenetek a megvásárolt szolgáltatás teljesítését szolgálják.
A befizetések azonosítása, a programdíj megfizetésének ellenőrzése, a számla kiállítása, a könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése, valamint szükség esetén a visszatérítés lebonyolítása.
Kezelt adatok:
– számlázási név;
– számlázási cím;
– vállalkozás részére történő számlázás esetén az alkalmazandó szabályok szerinti adószám;
– számlaküldéshez használt e-mail-cím;
– program megnevezése és díja;
– fizetés időpontja, összege és állapota;
– fizetési vagy tranzakcióazonosító;
– számla sorszáma és tartalma;
– átutalás vagy visszatérítés esetén a szükséges bankszámla- és tranzakcióadatok.
Jogalap:
– A fizetés kezelésénél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése.
– A számlázási, adózási és bizonylatmegőrzési feladatoknál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése, különösen az általános forgalmi adóról és az adózás rendjéről szóló jogszabályok alapján.
Megőrzési idő:
A számlákat és az azokat alátámasztó bizonylatokat az Adatkezelő az alkalmazandó adózási és bizonylatmegőrzési szabályok szerinti időtartamig őrzi meg.
Az Adatkezelőre alkalmazandó konkrét megőrzési határidő vagy annak számítási módja: [a könyvelővel egyeztetve kitöltendő].
A kizárólag a fizetés lebonyolításához szükséges, megőrzési kötelezettség alá nem eső adatokat az Adatkezelő az elszámolás lezárása után törli, kivéve, ha jogi igény miatt további megőrzés szükséges.
A programmal kapcsolatos panasz kivizsgálása, megválaszolása, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint a szerződésből eredő jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Kezelt adatok:
– név és kapcsolattartási adatok;
– a panasz vagy igény tartalma;
– az érintett rendelés, program és befizetés adatai;
– az ügyhöz kapcsolódó levelezés és bizonyítékok;
– az ügy rendezésének dokumentumai.
Jogalap:
– A jogszabályban előírt panaszkezelésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
– A jogi igények kezelésénél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke a szerződés teljesítésének igazolásához és jogai védelméhez.
Megőrzési idő:
A fogyasztói panaszokat és az azokra adott válaszokat az Adatkezelő három évig őrzi meg.
A jogi igényekhez szükséges adatokat az alkalmazandó elévülési idő végéig – főszabály szerint az igény esedékességétől számított öt évig –, folyamatban lévő eljárás esetén pedig a szükséges további időtartamig kezeli.
Ezen adatok hiányában az Adatkezelő nem tudja biztosítani a részvételt vagy teljesíteni a számlázást.
Az Adatkezelő kizárólag az adott célhoz szükséges adatokat kéri.
Ha valamely program működéséhez egészségügyi adatok kezelése válna szükségessé, annak megkezdése előtt külön tájékoztatás és megfelelő jogalap biztosítása szükséges. Jelen tájékoztató önmagában nem szolgál ilyen adatkezelés alapjául.
Jelentkezési és weboldalszolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
A program és a tananyagok elérését biztosító szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Levelezési szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Fizetési szolgáltató vagy bank:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, adatkezelési szerepe és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Számlázóprogram szolgáltatója:
[szolgáltató teljes neve, székhelye és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Könyvelési szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye és feladata]
A felsorolást a ténylegesen használt szolgáltatásokhoz kell igazítani.
A szolgáltatók kizárólag feladatukhoz szükséges adatokat kapnak meg. Egyes szolgáltatók – különösen a bankok és fizetési szolgáltatók – saját jogszabályi kötelezettségeik alapján önálló adatkezelőként is eljárhatnak.
Jogszabályi kötelezettség alapján adatok továbbíthatók különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, valamint az eljárásra jogosult hatóságok és bíróságok részére.
[Kitöltendő: történik-e ilyen adattovábbítás. Ha igen, az érintett szolgáltató, célország, az adattovábbítás alapja, a garanciák és azok elérhetősége.]
Az adott programnál alkalmazott felület és a résztvevők közötti láthatóság:
[kitöltendő a tényleges működés szerint].
Más résztvevő személyes adatait, bejegyzéseit vagy képmását engedély nélkül továbbadni vagy nyilvánosságra hozni tilos.
– hozzáférést kérni személyes adataihoz;
– kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
– kérni adatainak törlését;
– kérni az adatkezelés korlátozását;
– élni az adathordozhatóság jogával, ahol annak feltételei fennállnak;
– tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A törléshez való jog nem jelenti a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlák és bizonylatok törlését.
A kérelmek az info.hercegolga@gmail.com e-mail-címre vagy az Adatkezelő levelezési címére küldhetők.
Az Adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről. Indokolt esetben a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről és annak okáról az érintett egy hónapon belül tájékoztatást kap.
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Honlap: https://www.naih.hu
Online ügyindítás: https://www.naih.hu/online-ugyinditas
Az érintett a GDPR szerinti más illetékes felügyeleti hatóságnál is panaszt tehet, továbbá bírósági jogorvoslatot kérhet.
Az adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a program lebonyolításához, az ügyintézéshez vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
Az aktuális változat a weboldalon érhető el. Ha a változás a már jelentkezett résztvevők adatkezelését érdemben érinti, az Adatkezelő megfelelő tájékoztatást ad.
Online programokban történő részvételhez és a programdíjak számlázásához
Hatályos: 2026.október 1
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy bemutassa az Adatkezelő által szervezett aktuális online programokra, kihívásokra és edukációs programokra történő jelentkezéssel, a részvétellel, valamint a programdíjak megfizetésével és számlázásával kapcsolatos adatkezelést.
- AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Székhely és levelezési cím: 4551. Nyíregyháza, Tuba utca 26., Magyarország
Adószám: 68607353-1-35
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51989662
Kapcsolattartási e-mail-cím: info.hercegolga@gmail.com
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az Olga Herceg név alatt meghirdetett, jelen tájékoztató hatálya alá tartozó programokkal kapcsolatos adatkezelést Herceg Béla egyéni vállalkozó végzi.
- A TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA
– az aktuális programokra történő jelentkezés fogadása és nyilvántartása;
– a részvételhez szükséges szerződés létrehozása és teljesítése;
– a programhoz és annak anyagaihoz való hozzáférés biztosítása;
– a program lebonyolításához szükséges kapcsolattartás;
– a programdíjak megfizetésének ellenőrzése;
– számlák kiállítása és megőrzése;
– a részvétellel kapcsolatos ügyintézés, panaszok és jogi igények kezelése.
A megadott adatokat az Adatkezelő e célok keretében kezeli. A programra jelentkezés nem jelent hírlevél-feliratkozást vagy marketingcélú hozzájárulást.
- JELENTKEZÉS ÉS A PROGRAMBAN VALÓ RÉSZVÉTEL
A jelentkezés kezelése, a szerződés létrehozása és teljesítése, a résztvevő azonosítása, valamint a megvásárolt programhoz és a hozzá tartozó anyagokhoz való hozzáférés biztosítása.
Kezelt adatok:
– résztvevő neve;
– e-mail-címe;
– a választott program megnevezése;
– a jelentkezés időpontja;
– rendelési vagy jelentkezési azonosító;
– a szerződési feltételek elfogadásának ténye, időpontja és az elfogadott változat;
– a hozzáférés biztosításához szükséges felhasználónév vagy fiókazonosító, amennyiben a programhoz ilyen szükséges;
– a program teljesítéséhez szükséges részvételi és hozzáférési adatok.
Jogalap:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések, illetve a szerződés teljesítése.
Megőrzési idő:
A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a program és a meghirdetett hozzáférési időszak végéig kezeli. Ezt követően kizárólag a számlázáshoz, jogszabályi kötelezettségekhez vagy jogi igények kezeléséhez szükséges adatokat őrzi meg az alábbi pontok szerint.
- A PROGRAMMAL KAPCSOLATOS KAPCSOLATTARTÁS
A program indulásáról, menetéről, hozzáférési lehetőségeiről, időpontjairól és esetleges változásairól való tájékoztatás, továbbá a részvétellel kapcsolatos kérdések megválaszolása és technikai segítségnyújtás.
Kezelt adatok:
– név;
– e-mail-cím;
– az érintett program megnevezése;
– az üzenetváltások tartalma;
– az ügyintézéshez szükséges rendelési vagy részvételi adatok.
Jogalap:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése.
Megőrzési idő:
A kapcsolattartási adatokat az Adatkezelő az ügy lezárásáig, illetve a programhoz kapcsolódó hozzáférési időszak végéig kezeli. A szerződés teljesítését igazoló, panaszt vagy jogi igényt érintő levelezésre a külön megőrzési szabályok vonatkoznak.
A programhoz kapcsolódó üzenetek a megvásárolt szolgáltatás teljesítését szolgálják.
- DÍJFIZETÉS ÉS SZÁMLÁZÁS
A befizetések azonosítása, a programdíj megfizetésének ellenőrzése, a számla kiállítása, a könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése, valamint szükség esetén a visszatérítés lebonyolítása.
Kezelt adatok:
– számlázási név;
– számlázási cím;
– vállalkozás részére történő számlázás esetén az alkalmazandó szabályok szerinti adószám;
– számlaküldéshez használt e-mail-cím;
– program megnevezése és díja;
– fizetés időpontja, összege és állapota;
– fizetési vagy tranzakcióazonosító;
– számla sorszáma és tartalma;
– átutalás vagy visszatérítés esetén a szükséges bankszámla- és tranzakcióadatok.
Jogalap:
– A fizetés kezelésénél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése.
– A számlázási, adózási és bizonylatmegőrzési feladatoknál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése, különösen az általános forgalmi adóról és az adózás rendjéről szóló jogszabályok alapján.
Megőrzési idő:
A számlákat és az azokat alátámasztó bizonylatokat az Adatkezelő az alkalmazandó adózási és bizonylatmegőrzési szabályok szerinti időtartamig őrzi meg.
Az Adatkezelőre alkalmazandó konkrét megőrzési határidő vagy annak számítási módja: [a könyvelővel egyeztetve kitöltendő].
A kizárólag a fizetés lebonyolításához szükséges, megőrzési kötelezettség alá nem eső adatokat az Adatkezelő az elszámolás lezárása után törli, kivéve, ha jogi igény miatt további megőrzés szükséges.
- PANASZOK ÉS JOGI IGÉNYEK KEZELÉSE
A programmal kapcsolatos panasz kivizsgálása, megválaszolása, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint a szerződésből eredő jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Kezelt adatok:
– név és kapcsolattartási adatok;
– a panasz vagy igény tartalma;
– az érintett rendelés, program és befizetés adatai;
– az ügyhöz kapcsolódó levelezés és bizonyítékok;
– az ügy rendezésének dokumentumai.
Jogalap:
– A jogszabályban előírt panaszkezelésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
– A jogi igények kezelésénél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke a szerződés teljesítésének igazolásához és jogai védelméhez.
Megőrzési idő:
A fogyasztói panaszokat és az azokra adott válaszokat az Adatkezelő három évig őrzi meg.
A jogi igényekhez szükséges adatokat az alkalmazandó elévülési idő végéig – főszabály szerint az igény esedékességétől számított öt évig –, folyamatban lévő eljárás esetén pedig a szükséges további időtartamig kezeli.
- AZ ADATSZOLGÁLTATÁS SZÜKSÉGESSÉGE
Ezen adatok hiányában az Adatkezelő nem tudja biztosítani a részvételt vagy teljesíteni a számlázást.
Az Adatkezelő kizárólag az adott célhoz szükséges adatokat kéri.
- EGÉSZSÉGÜGYI ADATOK
Ha valamely program működéséhez egészségügyi adatok kezelése válna szükségessé, annak megkezdése előtt külön tájékoztatás és megfelelő jogalap biztosítása szükséges. Jelen tájékoztató önmagában nem szolgál ilyen adatkezelés alapjául.
- ADATFELDOLGOZÓK ÉS EGYÉB CÍMZETTEK
Jelentkezési és weboldalszolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
A program és a tananyagok elérését biztosító szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Levelezési szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, feladata, érintett adatok köre és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Fizetési szolgáltató vagy bank:
[szolgáltató teljes neve, székhelye, adatkezelési szerepe és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Számlázóprogram szolgáltatója:
[szolgáltató teljes neve, székhelye és adatvédelmi tájékoztatójának elérhetősége]
Könyvelési szolgáltató:
[szolgáltató teljes neve, székhelye és feladata]
A felsorolást a ténylegesen használt szolgáltatásokhoz kell igazítani.
A szolgáltatók kizárólag feladatukhoz szükséges adatokat kapnak meg. Egyes szolgáltatók – különösen a bankok és fizetési szolgáltatók – saját jogszabályi kötelezettségeik alapján önálló adatkezelőként is eljárhatnak.
Jogszabályi kötelezettség alapján adatok továbbíthatók különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, valamint az eljárásra jogosult hatóságok és bíróságok részére.
- NEMZETKÖZI ADATTOVÁBBÍTÁS
[Kitöltendő: történik-e ilyen adattovábbítás. Ha igen, az érintett szolgáltató, célország, az adattovábbítás alapja, a garanciák és azok elérhetősége.]
- CSOPORTOS PROGRAMOK
Az adott programnál alkalmazott felület és a résztvevők közötti láthatóság:
[kitöltendő a tényleges működés szerint].
Más résztvevő személyes adatait, bejegyzéseit vagy képmását engedély nélkül továbbadni vagy nyilvánosságra hozni tilos.
- AZ ÉRINTETT JOGAI
– hozzáférést kérni személyes adataihoz;
– kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
– kérni adatainak törlését;
– kérni az adatkezelés korlátozását;
– élni az adathordozhatóság jogával, ahol annak feltételei fennállnak;
– tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A törléshez való jog nem jelenti a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlák és bizonylatok törlését.
A kérelmek az info.hercegolga@gmail.com e-mail-címre vagy az Adatkezelő levelezési címére küldhetők.
Az Adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről. Indokolt esetben a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről és annak okáról az érintett egy hónapon belül tájékoztatást kap.
- PANASZTÉTEL ÉS JOGORVOSLAT
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Honlap: https://www.naih.hu
Online ügyindítás: https://www.naih.hu/online-ugyinditas
Az érintett a GDPR szerinti más illetékes felügyeleti hatóságnál is panaszt tehet, továbbá bírósági jogorvoslatot kérhet.
- ADATBIZTONSÁG
Az adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a program lebonyolításához, az ügyintézéshez vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
- A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
Az aktuális változat a weboldalon érhető el. Ha a változás a már jelentkezett résztvevők adatkezelését érdemben érinti, az Adatkezelő megfelelő tájékoztatást ad.
© All Right Reserved.
e-mail us: info.hercegolga@gmail.com
